Итоги работы с обращениями граждан
В Министерство образования и науки в первом полугодии 2021 года от граждан в письменной форме поступило 917 обращений
Из органов государственной власти поступило 673 обращений
Из них:
- от Главы РСО-А и Правительства РСО-А – 632;
- Минпросвещения РФ – 15;
- из Прокуратуры - 7;
- Госдума - 1;
- Парламент РСО-А - 1;
- ОНФ - 16;
- Другие органы -1.
Непосредственно от граждан в Министерство поступило 244 обращений.
Коллективных обращений поступило – 26.
Повторных обращений –5.
Анонимных обращений поступило - 5.
Все, поступившие в Министерство обращения, рассмотрены в отделах Министерства.
Результаты рассмотрения:
- удовлетворено –200 обращений граждан;
- отказано – 21;
- разъяснено – 696.
Основная тематика обращений граждан:
- организация работы учреждений образования – 22;
- приём, перевод, восстановление в учреждениях образования – 515;
- организация учебного процесса обучающихся – 102;
- национальное образование и культура – 8;
- социальные вопросы – 59;
- вопросы трудоустройства – 10 ;
- материально-техническое оснащение учреждений – 20;
- выдача копий различных документов – 59;
- дистанционное обучение -1;
- перевод на бюджетное обучение - 5;
- вопросы олимпиадного движения -1;
- вопросы семейного обучения -1;
- вопросы,связанные с Ковид-19 -1;
- жалобы на действие руководителей - 37;
- жалобы на действия учителей -16
В первом полугодии года было отозвано 5 обращений.
В поддержку руководителей, преподавателей было подано 9 обращений.
Все поступившие обращения были взяты на контроль и рассматривались в установленные законом сроки.
Статус материала:
- Дата публикации:
30.05.2018, 11:45 - Дата последнего изменения:
29.07.2021, 12:30