закрыть

Приемная

Прикрепить файл
Максимум 3 файла.
Ограничение 10 МБ.
Допустимые типы: txt doc docx rtf xls xlsx pps ppt odt ods odp pub pdf jpg jpeg bmp png tif gif pcx mp3 wma avi mp4 mkv wmv mov flv.
Image CAPTCHA
Введите символы с изображения

Итоги работы с обращениями граждан

                                               Информация

о рассмотрении обращений граждан в Министерстве образования и науки

                                    РСО-Алания за 2021 год.

В Министерство образования и науки в первом квартале 2021 году от граждан в письменной форме поступило 476 обращений

Из органов государственной власти поступило  364 обращений

Из них: 

  • от Главы РСО-А и Правительства РСО-А – 359;    
  • Минпросвещения РФ – 3;
  • из Прокуратуры  - 1;
  • Госдума - 1.
  • Непосредственно от граждан в Министерство поступило  112 обращений.
  • Коллективных обращений поступило – 9.
  • Повторных обращений было –1.
  • Анонимных обращений поступило - 4.

Все, поступившие в Министерство обращения, рассмотрены в отделах Министерства.

Результаты рассмотрения:

  • удовлетворено –31 обращений граждан;
  • отказано – 2;
  • разъяснено – 443.

Основная тематика обращений граждан:

  • организация работы учреждений образования – 5;
  • приём, перевод, восстановление в учреждениях образования – 339;
  • организация учебного процесса обучающихся – 18;
  • национальное образование и культура – 6;
  • социальные вопросы – 31;
  • вопросы трудоустройства – 3 ;
  • материально-техническое оснащение учреждений – 6;
  • выдача копий различных документов – 27;
  • дистанционное обучение - 1;
  • перевод на бюджетное обучение - 3;
  • вопросы олимпиадного движения -2;
  • вопросы семейного обучения - 1;
  • вопросы,связанные с Ковид-19 - 1;
  • жалобы на действие руководителей - 14;
  • жалобы на действия учителей - 10;
  • другие вопросы - 8.

 

В первом квартале  года было отозвано 4 обращение.

В поддержку руководителей, преподавателей было подано 1 обращение.

Все поступившие обращения были взяты на контроль и рассматривались в установленные законом сроки.

 

Статус материала:
  • Дата публикации:
    30.05.2018, 11:45
  • Дата последнего изменения:
    22.04.2021, 14:50

Мероприятия

Архив
Людмила Башарина
Людмила БашаринаВременно исполняющий обязанности Министра образования и науки Республики Северная Осетия-Алания
Мы не интересны детям как педагоги, мы не являемся для них единственным источником знаний. А мы должны быть наставниками, примером, должны вести ребенка как учитель, как мастер.

читать дальше

Объявления

Архив

Пилотный проект

?
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Расскажите о проблеме
Написать сообщение

Горячие линии

  • Общая "горячая линия" +7 (495) 984-89-19
  • "Горячая линия" по вопросам ЕГЭ-2021 +7 (8672) 53-49-40
  • "Горячая линия" по вопросам оплаты труда +7 (8672) 29-15-15 (доб.240)
  • Общий телефон доверия +7 (495) 104-68-38
  • "Горячая линия" по вопросам приема инвалидов и лиц с ОВЗ на обучение по образовательным программам СПО и профессионального обучения +7 (8672) 29-15-15 (доб.227)
  • Телефоны «Горячей линии по оказанию психологической помощи участникам ЕГЭ» + 7 (960) 404–01–85

Документы

Архив

Мы в соцмедиа